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BARisolve, un'App per segnalare in tempo reale i disservizi della città

L'iniziativa è stata presentata questa mattina

Pubblicato in Sviluppo il 27/01/2014 da Redazione

Presentata in Comune a Bari l'app #BARisolve. Utilizzando questa applicazione si potranno inviare in tempo reale segnalazioni al Comune di Bari sui disservizi riscontrati dai cittadini. BARisolve è un sistema applicativo realizzato per offrire ai cittadini un canale diretto di collaborazione con l’amministrazione comunale consentendo di segnalare in tempo reale problemi, disagi e disserviziBARisolve permette agli utenti registrati al portale istituzionale di segnalare problemi e disservizi riscontrati in città inserendo nel sistema le informazioni necessarie all’identificazione degli stessi: descrizione sintetica, luogo esatto, eventuale foto, tipologia del problema/disservizio. Per individuare il luogo che si intende segnalare è possibile utilizzare i servizi interattivi di georeferenziazione che consentono di: consultare la mappa utilizzando i classici strumenti di zoom e spostamento, forniti da Google Maps, fino all’individuazione del luogo esatto; ricercare la zona digitando l’indirizzo nel relativo campo di ricerca: in questo caso il sistema posizionerà la mappa interattiva nel punto corrispondente all’indirizzo inserito.

I cittadini possono effettuare le segnalazioni sia collegandosi al sito del comune e cliccando sul banner BARISOLVE o sul link Segnalaci un problema nella sezione Dialoga con noi, oppure attraverso un’app realizzata ad hoc, già disponibile per smartphone Android (link Google Play Store) e che a breve sarà disponibile anche per dispositivi iOS (Iphone).
All’atto dell’inserimento di una nuova segnalazione nel sistema, si attiva un procedimento totalmente informatizzato che coinvolge l’URP e il personale delle ripartizioni interessate a seconda della tipologia del problema.

BARisolve è stata realizzata nell’ambito di un appalto pubblico indetto dalla Ripartizione Innovazione Tecnologica del Comune di Bari, da parte della Società aggiudicataria Links Management & Technology S.p.A., come offerta aggiuntiva senza oneri per l’Amminstrazione Comunale. Per la concessione della foto nella schermata iniziale dell’applicazione si ringrazia l’Archivio Fotografico Fotogramma.



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